作為沃爾沃建筑設備的又一個行業首創,向全球推出的ActiveCare將車隊監控與內容詳實的設備報告相結合,省去了設備遠程信息處理系統中人工處理數據的麻煩。
沃爾沃建筑設備推出汽車吊ActiveCare將車隊監控與內容詳實的設備報告相結合
隨著車載遠程信息處理和遠程互聯的興起,現代工程機械所產生的大量數據吊車維修往往讓車隊管理人員感到不堪重負。為了能讓客戶在操作時心無旁騖,沃爾沃建筑設備(Volvo CE)向全球市場推出了獨創的ActiveCare服務,主動承擔起了監控和報告設備健康狀況的重任。ActiveCare兼具監控設備健康和提供每周報告的功能,是一種有助于減少停機時間的智能遠程信息處理服務。
遠程分析有著很多好處,它可以預先發現設備機械隱患以免其發展為故障,協助保養計劃的順利安排規劃。通過了解問題所在,經銷商技術人員可以減少去往客戶現場進行服務的次數,對癥下藥地備好所需的工具、配件和專業意見后再行前往,有效提升一次性解決問題的幾率。如此一來,事半功倍:正常運行吊車配件時間得以增加,客戶成本也得以降低。
ActiveCare為設備延長正常運行時間
運作原理
ActiveCare的工作過程很簡單:設備數據通過沃爾沃遠程信息處理系統CareTrack捕捉完成后,由沃爾沃遍布全球的“設備運行中心”借助設備互聯性來實現遠程監控。在此,專注此項業務、對設備了如指掌的沃爾沃專家使用最先進的診斷軟件來處理信息,在檢測到設備的嚴重警報和故障時通知經銷商,并告知故障診斷信息。經銷商隨后便會將該問題告知客戶,并規劃提供維修服務的時間。
盡管嚴重問題非常少見,持續的設備監控所生成的每周設備運行報告能讓客戶時時感到安心。這些報告會重點關注如何增加單臺設備或整個機隊可用性。
沃爾沃ActiveCare運作原理
每周洞悉,長效收益
沃爾沃ActiveCare和專用正常運行時間中心的最大優勢在于,客戶無需花費大量時間從繁復的設備信息中挖掘有價值的結論,因為這項工作已經由沃爾沃和沃爾沃經銷商代為完成。
沃爾沃、經銷商和客戶可以通過這種更加規律的互動,共同找到能顯著延長正常運行時間的舉措,而正常運行時間正是收益率的一大決定性因素。
“借助ActiveCare,我們可以堅定地致力于追求更長的正常運行時間,”沃爾沃建筑設備客戶解決方案副履帶吊總裁Koen Sips說。(本文來自沃爾沃)
責任編輯:Yaodl